Política de Privacidad – NegoFácil
Última actualización: 21/09/2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Desarrollo de Aplicaciones EIRL, titular de la marca NegoFácil, con RUC N° 20613739077 y domicilio en Jiron Tiburcio Ríos 261. Miguel Grau. San Martín de Porres, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de negofacil.com y sus canales de atención (en adelante, "NegoFácil").
Contacto: WhatsApp +51 974 119 243 · ventas@negofacil.com
2. Marco legal
La presente Política de Privacidad se elabora en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normas complementarias emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombres, apellidos, número de documento de identidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
- Datos del negocio: nombre comercial, rubro, ciudad.
- Datos de facturación: información necesaria para procesar el pago (NegoFácil no almacena datos completos de tarjetas; estos son procesados por las pasarelas de pago correspondientes).
- Datos de uso de la plataforma: estadísticas de uso del panel de control, fechas de acceso, actividad dentro del servicio contratado.
4. Solicitudes de demo.
Cuando solicitas una demo, además de tus datos de contacto registramos la dirección IP desde la que envías el formulario, la fecha y la campaña de la que vienes, solo para prevenir solicitudes automatizadas o repetidas. Conservamos la dirección IP 180 días. Si tu solicitud no se confirma o no se aprueba, borramos tus datos personales a los 12 meses.
5. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Gestionar la contratación y prestación de los servicios de NegoFácil.
- Evaluar y aprobar las solicitudes de demo.
- Emitir comprobantes y gestionar cobros.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (vencimientos, renovaciones, avisos importantes).
- Con autorización expresa, enviar información comercial sobre nuevos productos o promociones.
6. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se sustenta en el consentimiento del titular, otorgado al momento de completar los formularios de contacto, demo o contratación, así como en la necesidad de ejecutar la relación contractual entre el cliente y NegoFácil.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial con el cliente y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o tributarias exigidas por la normativa peruana.
8. Encargados de tratamiento y terceros
Para la prestación del servicio, NegoFácil puede compartir determinados datos con:
- Proveedores de infraestructura tecnológica y hosting.
- Pasarelas y entidades de procesamiento de pagos (Yape, Plin, Izipay, OpenPay y entidades bancarias, procesadores de tarjetas).
Estos terceros están obligados a tratar los datos únicamente para los fines encomendados y bajo estándares de confidencialidad razonables.
9. Transferencia de datos
NegoFácil no vende ni cede los datos personales de sus clientes a terceros no autorizados. Cualquier transferencia se realiza únicamente para los fines descritos en esta Política y conforme a la normativa aplicable.
10. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por WhatsApp al +51 974 119 243 o al correo ventas@negofacil.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
11. Medidas de seguridad
NegoFácil adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, conforme a los estándares exigidos por la normativa peruana de protección de datos.
12. Uso de cookies
El sitio negofacil.com puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de funcionamiento, análisis de tráfico y mejora de la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para restringir el uso de cookies, considerando que ello podría afectar la funcionalidad del sitio.
13. Menores de edad
Al brindar sus datos personales a NegoFácil, el usuario declara tener al menos 18 años de edad. Los servicios de NegoFácil están dirigidos a personas mayores de edad que actúan en representación de un negocio o actividad profesional independiente. No se recopilan intencionalmente datos de menores de edad.
14. Modificaciones a la política
NegoFácil podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos u operativos, publicando la versión vigente en negofacil.com.
15. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de datos personales: WhatsApp +51 974 119 243 · ventas@negofacil.com.